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率先布局智能睡眠赛道 从传统制造向先进制造跃升 舒达家居:一张床垫4000个智能

  • 发布时间:2023-09-07 21:14:54
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  BOB躺在床垫上,可以享受“微”,缓解疲惫;如果睡眠打鼾,床垫可微微抬高床头,调整睡姿,呼吸更加顺畅;床垫时刻关注入睡者的呼吸、心率以及深睡时长,形成一份睡眠数据报告……

  日前,市委宣传部组织策划的“高质量发展调研行”第二季“改革开放篇”主题宣传活动第三站,走进位于龙岗区的爱梦集团舒达家居。展示厅放着一张这样神奇的智能床垫,它的两侧内置4000个智能触点,这让调研的驻深央媒、省媒以及深圳报业集团、深圳广电集团等主流媒体、专家学者、代表和市民代表大开眼界。

  借助深圳一流的市场化、法治化、国际化营商环境,舒达家居用品(深圳)有限公司坚持科技创新,推动数字化转型,率先布局智能睡眠赛道,不断从传统制造向先进制造智能制造跃升,向产业链价值链高端攀升。

  看好深圳,投资深圳。作为一家外资企业,舒达家居从创立起一直扎根深圳,不仅全权代理“美国舒达床垫”品牌在中国的经营销售权,而且自行研发智能床垫产品。目前,该公司销售网络遍布中国600多个城市,店长和导购员超万人。

  爱梦集团CEO吴鄂告诉记者,舒达家居是AI Dream爱梦集团旗下企业。作为综合性的健康睡眠解决方案提供商,爱梦集团全国运营总部位于深圳,除自有品牌AI Dream之外,旗下还拥有舒达、金和卢浮百登等三大国际知名寝具品牌。

  短短15年间,舒达家居从一间10平方米的办公室,发展壮大至2000家门店的知名品牌。吴鄂说,舒达家居快速壮大的背后,在于不断向传统渠道发力、创办全国性的营销活动和不断推出新品。2008年到2018年,公司每年的复合增长超过30%。但经过10多年的快速发展后,瓶颈也显现出来。

  “市场变化是外在原因,企业求发展是内在动力。”吴鄂说,公司敏锐地意识到,要跟随市场而变,转型智能产品,要与客户走得更近BOB,进一步提升效率,必须要驱动公司向数字化、智能化全面转型。

  改变首先从销售端创新开始。消费习惯和消费者决策场景的改变,让线上运营更加重要。针对这一全新课题,该公司推出统一的数字化运营平台。

  一方面BOB,舒达家居进行架构调整,组建品牌内容、线上投放、售前客服等多个团队。另一方面,以大数据为基础,构建智慧供应链,实现生产、采购和物流等的智慧系统化管理。同时,通过数字化赋能来驱动零售管理,结合微信、抖音等线上生态培育,积极向线下经销商引流。“我们还打造出‘金准达’平台全国客户管理系统,经销商、店长、导购只需在手机上,便可以实时查看客资信息及流转进程,实现对客户、订单的高效、统一管理。”吴鄂说BOB。

  舒达家居每月有数十场直播,2023年6月北京舒达床垫一场直播销售业绩突破1000万元。通过直播,不仅实现销售突破,而且引流大量消费者到线下门店参观体验。

  微、调整高度、实时检测呼吸和心率……吴鄂说,舒达iComfort智能床垫,不是一张简单的床垫,而是一个集软件和硬件于一身的睡眠系统。从睡眠理念上来看,以前的智能床是让人适应床,未来让智能床适应人。

  “明年爱梦计划推出自适应智能床产品,目前产品正在加紧研发当中。”该公司研发人员提前透露了一些细节。随着睡姿的变换调整,智能床垫通过内置两侧的4000个智能触点,无接触式捕捉身体的变化。通过搭建在云端的算法分析,传递到控制单元,实时调节床垫,来适应睡眠者,提升用户深度睡眠时间。除了高大上的“黑科技”,也有接地气的小创新。吴鄂说,冬天脚部冰凉是难以入眠的BOB,为此后续的智能系列产品将加入暖脚功能。

  面对不断变化的市场需求和激烈的竞争,爱梦集团在积极开源的同时,也同步节流,在供应链端导入“精益管理”。爱梦集团董事副总经理Becky说,经过一系列调整,在人员只增加了40人的情况下,爱梦集团上海工厂2021年度产量相较2020年增长66.7%,生产效率总体同比提升26%。

  在转型之路上,有一个重要事件。2021年8月,高瓴资本入主该公司,不仅带来强大的资本支持,也带来数字科技的运营团队与爱梦的共创。高瓴资本缘何控股一家传统制造企业?吴鄂表示,一是高瓴资本看到深圳一流的营商环境和企业充满活力,二是传统企业转型成科技企业有巨大的潜力。“一旦转型成功,企业不仅是卖商品,更是在卖价值。这也是我的梦想。”

  在摸索过程中,该公司不断变化策略BOB,找到一些实际有效的推进办法。与一般企业做数字化转型首先投入产线和供应链改造不同,吴鄂想到的办法却是一开始切入到销售的最前线。“数字化是为了降本增效,很多人首先做产线和供应链的数字化改造,但短期内很难看到效果,推行起来就会阻力重重。我就反其道而行之,切入到销售最前线,让销售额有增长,大家看到效果、思想统一了,干劲就更足了。这样可以反过来倒逼企业内部、供应链、生产端来改革。”

  吴鄂说,近10年来,该公司累计在中国市场销售了约2000万套床和周边小件等产品,覆盖了1000多万中国家庭使用。

  通过向科技企业转型,转向智能床赛道,市场前景非常广阔。未来,爱梦将借助自主知识产权的人工智能,整合国内外最前沿技术,升级智能睡眠,实现把睡眠纳入“万物互联”,还可进军大健康、大医疗赛道。

  吴鄂说,深圳是创新热土,是营商环境热土,经过10多年的发展积累和不断的科研投入,现在到了要超越的节点。“接下来的5年,我们要用自主的品牌、自主的最新科技实现超越。”

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