BOB「切换到咱们家的四叶草熊」主播说完，嘭地一下，一只举着四叶草的「粉熊」家居摆件出现在了他的右侧。随即，他所在的房间背景也迅速切换，从偏古典的装修风格、变成了更契合这款「粉熊」的轻奢风。
这有点像科幻电影的场景，一句指令，空间变换、物品瞬移眼前但这并非电影，而是发生在家居品牌「棕榈树」的天猫直播间。
主播继续讲解，这款「粉熊」摆件开始自动旋转、缩小和放大，产品细节更清晰可见。介绍完后，另一款家居装饰又「嘭」地出现BOB、房间背景也随之更换。
家居商品销售的特殊之处在于：大到睡床书桌、小到座椅摆件，很难单独展示，而必须融入匹配的家居场景中想象下在毛坯房放北欧风家具、在商务套间里放奶油风摆件，没有人想买。
但过去，搭建这样一个家居场景的成本太高。为了展示商品，商家往往要租场地、精装修，不仅费用高、时间长、且风格也无法轻易变换。这也是为什么宜家需要在各个城市建起一座座数万平米的超级卖场，而把相同的事情在几十平的直播间复刻，在过去只是一种奢望。
这家源自中国香港、有着近 30 年历史的公司，每年靠卖沙发等家具能实现近 165 亿元收入（2023 财年年报）。但过去，为了给家具打造更匹配的装饰场景，这家公司也耗资不菲。
算上租场地、软硬装修、物流、人工等，赖咏豪对极客公园透露，公司每年在产品上的置景支出近百万元。
而今年，「芝华仕」开始和天猫家装家居技术团队合作，用 3D+AI 技术来生成匹配家居产品的风格场景只需一张产品实拍图、结合产品的 3D 模型，设计师利用千牛的后台技术工具，即可生成出匹配的家居装饰场景相较实拍成本至少降了一半。
和「棕榈树」使用的「3D 直播间换景」不同，「芝华仕」使用的是另一项产品「3D 样板间」。当消费者进入这个逼线D 样板间」场景，他能看到与之匹配的多款家居产品，有更沉浸式的体验。
「完全逼近实拍的效果BOB。」赖咏豪说。今年下半年，「芝华仕」的 50% 产品拍摄场景由AI+3D 技术完成，明年公司希望将这一比例提升至 100%再也无需搭建实景。
除了 3D 直播间和 3D 样板间这样的 3D 场景的需求，家居品牌的另一项诉求，是给商品拍摄更低价、更高质量的产品宣传图，而在家居领域，拍摄宣传图时，商家同样面临背景搭建的难点。
对此，天猫基于 AIGC 开发了一款的背景生成工具「家作 AI 棚拍」。商家在千牛平台搜索「家作」，找到 AI 棚拍，只需要上传家居商品的 2D 图片，选择相应的风格、场景，几秒就可以生成不同装饰背景的商拍图片或短视频。如果不满意，还可以加关键词进行调优。
同样无需布置实景拍摄，这带来了极大的降本增效从成本看，AI 生成一段 10 秒的宣传视频只需 20 元，约为实景拍摄的 1%从效率看，此前实拍到出图需数天，现在几分钟就可以生成几十张。
甚至，AI 生成的图片，效果会比实拍更好。赖咏豪会通过这款工具生成不同背景的商品图，用于营销场域的效果测试。他发现，部分 AI 生成的图片，点击率比实拍图高出了 30%-70%。
以 3D 建模为例，这是一些中大型家居品牌自身就有的能力，但它们往往被应用于生产制造环节，而很少在内容端展示给消费者。以 2D 生图为例，市面上类似的 AIGC 产品很多，但切入家居品类、解决其场景难点的却不多。
这背后，正是天猫相较于其他 AI 公司最大的不同作为中国最大的电商平台，天猫连接着中国最多的电商用户和商家，更能把握其痛点，并用技术解决它。
以实际使用场景为例，天猫提供的数据显示，目前平台有近 5 亿家装家居用户、有近 8 成家装家居品牌入驻。其中，既包括宜家、红星美凯龙等线下巨头，也包括林氏家居、芝华仕等知名品牌。
对家居场景的理解、以及过往积累的行业知识和专有数据让天猫更容易在通用大模型的基础上调优，提供给商家使用门槛更低、效果更好、成本更优的 AI 产品。
过去，赖咏豪也曾用过 Stable DiffusionBOB、Midjourney 等文生图工具，但他发现它们上手不容易，且生成的图片往往不可控、很难商用。如果商家自己训练模型，成本又太高。
「天猫的 AI 产品，相当于在我们（商家）跟大模型之间，搭建了沟通的桥梁BOB。我们能够更容易上手。」他说。
而且随着用户数据的不断反馈，大模型在不断迭代，产品也会日趋成熟。以「家作 AI 棚拍」产品为例，使用其 1.0 版本时，赖咏豪发现其生成的图片会发生扭曲、清晰度也不佳BOB。图片往往需要人工精修。但在近期发布的 2.0 版本中，这些问题已经被解决了。
淘天集团品牌业务行业技术负责人冰辰对极客公园说，电商 AI 产品的技术重点在于可控性、合理性、美观度，因为商家都希望生成的内容可直接商用。从技术上来说，这需要引入电商行业知识、对数据进行清洗和调优等来实现。
赖咏豪期待，未来这款 AI 产品能真正达到零门槛、任何人都能上手，而商家只需提供商品白底图/3D 模型图，即可一键获得商用级素材。
而在淘天集团家装家居产品负责人解珂看来，面对家居这个对场景匹配度要求高、决策链路长的品类淘宝天猫要做的，就是持续给商家提供先进的生产力工具，满足用户需求。
目前，尽管家居的装饰背景可以自动生成并匹配，但消费者看到的还是千人一面的场景。他设想，未来可以直接将家居商品嵌入消费者自己家的装饰背景，让他们最直观地看到实际效果。这能极大提升用户体验、降低决策链路，从而促进商家交易。
「比如用户想买大象耳朵沙发，想看它在自己房间里的效果，而且他还不只想买一个，想搭配其他各种家具和装饰，我们都可以帮他在空间中呈现出来」他认为这样的未来，不久后就将成为家居电商的标配。
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