BOB中国宁波网消息(记者朱慧慧通讯员吴婧)所买的家具究竟是什么材质？其环保要求是否达标？自2004年10月1日起，国家就对在售家具作了强制规定，要求商家必须为所售的每件家具配备使用说明书，并注明材质、环保标准等信息，供消费者参考。然而，在日前开展的家具类产品专项执法检查中，质监部门还是发现市场上在售的不少家具存在使用说明书配备不全、材质标注不规范现象。
据了解，根据我国家具产销强制性国家标准《消费品使用说明第6部分：家具》(简称《家具使用说明》)规定，消费者购买家具时，商家必须提供单件商品的使用说明书。《家具使用说明书》除要求对家具的款式、规格、使用材料、适用环境等内容进行充分阐述外，还需对所用材料、涂料实际含有的甲醛、铅等有害物质释放量或放射性控制指标作明确说明。BOB然而，在此次检查过程中，质监部门发现有近三成的销售企业存在使用说明书配备不到位、不规范现象，其中不乏一些知名家具品牌。有些企业在说明书中未对家具的主辅材料、产地、甲醛释放量及使用注意事项等信息作详细说明，有些是几种家具共用一套说明书，有些企业则无法当场提供说明书，还有些销售店的营业员甚至根本不知道每件家具都需要配备使用说明。
在检查的过程中，笔者发现前来选购家具的消费者很少主动向销售方索要使用说明书，而是将大部分注意力放在了家具的款式、色调等方面，其对家具质量的唯一信息来源无非是销售者提供的产品宣传资料或是销售者口若悬河的介绍。询问了身边朋友也鲜有知道《家具使用说明书》的。对此，质监部门表示，BOB由于国家要求使用说明书对产品的材料、产地、规格等各种信息作详细说明，因此说明书就好比是家具产品的“身份证”，通过查看说明书，产品的“身家背景”一目了然。此外，《家具使用说明书》不仅是消费者选购家具的参考依据，更是解决质量纠纷的重要凭证。比如：一款家具产品在使说明书上标注的材质为橡木，若消费者在检测后发现其实际材质为橡胶木，此时，说明书就成了维权的重要依据。因此，质监部门提醒消费者，在购买家具时最好还是看看产品随附的使用说明书。
除使用说明书外，在此次专项检查中质监部门还发现不少家具产品标示牌上标注的信息极不规范，BOB个别甚至有误导消费者的嫌疑。比如，标示牌标注“全真皮”的沙发，经技术人员现场检验，其局部材质并非真皮，而且标示牌上也未标明皮种；标示“主材料”为橡木的餐桌，实为橡胶木制成，一字之差，BOBBOB价格却要差上好几倍。此外，有些产品信息的标示方式因存在歧义极易误导消费者。比如：对一张标示“实木贴面”的书桌，不少消费者会直观地认为其是一张实木桌子，而实质上除饰面板外桌子的主要材料是人造板。
