BOB大家上午好！**，我代表香河家具委会对各位客人、老板及商户的到来表示诚挚的欢迎！对大家过来鼎力支持、积极宣传我们香河家具城、给予我们工作上、上的巨大支持表示衷心地感谢！对国内外**家具品牌长期入驻我们香河家具城，对香河家具城的繁荣和发展所做出的巨大贡献表示由衷的敬意！
今年“十一”黄金周，我们将本着“热烈、隆重、精彩、安全”的原则，突出“质量、服务”两大主题，举办第五届家具文化节。
香河，在中国的版图上是一个并不十分起眼的人口小县，我们这里没有木材资源，确能够在短短的8年时间内建起了北方**大的家具集散地，十里家具城临街而立，一座座宏伟建筑拔地而起，香河家具城的发展被业内人士称之为“深圳速度”、 “香河奇迹”。
香河家具城为什么发展如此之快，在京津、在北方、在全国乃至世界上都有了一定的名气？这里面因素很多，其中包括各级领导的重视支持，优惠政策的强力扶植，社会各界、包括我们新闻界、家具界朋友们的精心呵护，香河家具人的心血和汗水，另外还有一点，这就是全国家具城所不具备的发展条件和优势。
我们香河历史悠久，文化底蕴深厚。历史上，香河就是一个名人辈出之地。我们这里曾诞生了 京剧名家郝寿臣、武术大师张策、学术泰斗张中行等。同时香河也是能工巧匠聚集之所。传说北京故宫的建造就凝聚着香河木工的智慧，香河人制造的家具曾摆进过人民大会堂和国宾馆。尤其是改革开放初期，全县有上万农民打沙发，卖沙发，沙发打到了全国，也卖到了全国，并自发地建起了当时北方**大的沙发材料市场，相当一部分农民靠制作、买卖家具腰包率先鼓了起来。截止到2005年，家具制造业产值达到46.5亿元，占当年全县工业总产值的36.9%，形成了三分天下有其一。成为我县**大主导产业，雄厚的产业基础，深厚的家具文化底蕴，为家具城的发展奠定了牢固的基础。
区位上，我们香河地处环渤海经济圈腹地，大首都经济圈金点之区。香河虽然在行政区划上属于河北省的廊坊市，但在地缘、人缘、资缘、业务缘、关系缘上早已突破了地域间的界限，潜移默化地融入到大北京的格局中来。交通上，从北京到香河只有45公里的路程，从东四环到京沈高速路香河出口，车程大体上只有17分钟时间。说我们是河北的香河，也可以说我们是北京的香河。另外，香河距天津只有70公里，距北方工业重镇唐山仅120公里，距 石家庄、沈阳均200多公里，距山西、山东、内蒙、河南也都只有半天多路程。京津、京沈 高速公路及多条国道、省道穿境而过。独特的产业、交通优势，重要的战略地位，使香河成为中国北方家具流通领域不可多得的黄金宝地。
香河家具产业通过十几年的滚动发展，部分靠打家具、卖家具完成原始资本积累的农民，开始由地摊式经营转向市场化、集约化方向发展，到了1998年，从本地企业家投资兴建**个家具展厅春城家具城开始，短短8年时间，香河家具城已建起了39座家具展厅，面积达到120万平方米，成为继广东顺德之后全国第二的家具集散地。关于香河家具城展厅面积，用顾客的话形容：规模大的让你看不到边，家具多的让你挑花眼。逐厅逐摊位转，三天也转不全。香河家具不仅畅销京津、华北、东北、西北等十几个省、市、自治区，还远销到东北亚、东南亚、欧洲、非洲等部分国家和地区，甚至在香河家具城还出现了一些“国际倒爷”，“老外”通过天津港口把香河家具往国外运，从中赚取利润，2005年香河家具城年交易额超过了50亿元，先后被评为全省**特色产业之一，河北省工业消费品类十强市场、全国**家具城之首。“世界家具，中国家具南有顺德、北有香河”。香河家具城在中国家具行业、乃至世界家具行业中的影响力与日俱增。蒙古国前总统奥其尔巴特参观香河家具城后赞叹：这个家具城不仅在中国北部，而且在东亚也是一个很大的家具城。韩国前总理李寿成在高度评价香河家具城的同时，祝愿家具城有个更大的发展。
除了规模，我们香河家具城的品牌、品种在北方也独树一帜。在品牌上，包括国内国外的有3000多种，仅**品牌就有1000多个。2006年，被评为中国名牌的13种家具产品，80%在我们这里都有。全国大品牌在我们这里也有，消费者选择空间相当大。在品种上，有板木、红木、实木、仿古、钢木、镶玉、BOB软木等十几个质材，民用、办公、宾馆、饭店、儿童家具等十几个种类。每一位顾客都能在我们这里买到称心如意的家具。而全球单体规模**大的经纬家具城的即将建成，使我们香河家具城北方旗舰地位更加巩固。
香河家具城的家具物美价廉，远近闻名。“搬新居、买家具，去那里”？香河！对于多数京津及周边地区居民来说，是一个不加思索的选择。同等质量，批发价格，是香河家具城的**较优势和经营特色。随着我们香河家具城规模越做越大，家具产品的档次也越来越高，但在价位上仍然比京津便宜至少两至三成，有的达五成以上。同一品牌、同一款式的家具，香河家具价格之所以低，一是因为我们销售的家具不仅大部分是当地生产、厂家直销，销售成本低。而且还有许多大的品牌，比如香港**品牌大富豪等一批**的品牌家具生产基地就建在了香河，另外，耀邦、全友、掌上明珠、新红阳等，厂子虽然没有搬过来，但是确把物流基地建在了香河，运输成本低，价格也就跟着低；二是由于规模大，能够薄利多销，价格自然低；三是馆租低，劳动力价格低，形成了经营成本低。这都是京津市场不可比拟的，也是不能做到的。尽管北京通州区正在建“家居产业示范园”，但是我们可以充满信心地告诉大家：在相当长一段时间内，香河在中国北方**大家具集散地的地位是憾不动的。
一个县级的家具市场，能够做成北方**大，除价格等优势外，我们还具有质量上的优势。不少人，包括我们的一些记者，通过明察暗访，觉得在香河买家具可以百分之一百二十的放心。为把住质量关，我们注意从源头抓起，2003年9月，筹资100万元，建起了全省**家功能**完善的家具质量监督检验站，对入城家具全面进行检测，如耐磨、耐压、材质真假、甲醛是否超标等，合格后才准入厅经营。检测站还对入厅家具进行不定期的抽检，发现不合格家具，坚决清除出厅。目前，检测站正积极创造条件向**检测站迈进。我们香河家具城还实施了收取质量保证金制度，入城商户先交质量押金，消费者购买的家具一旦出现质量问题，在敦促解决无果的情况下，先行赔付，不仅制约了商户，同时也受到了消费者欢迎。
市场风云莫测、瞬息万变，但我们优质完善的服务、尤其是售后服务做到了始终如一，成为我们赢得消费者、扩大市场份额、赖以生存、发展的基础，近年来，家具城相继推出五项人性化服务新举措：
举措一：从去年4月起，全城实施了免费送货，京津廊顾客一分钱不用花，购买家具送到家。免费送货中增加的运输费用，要求商户通过增加销量，压缩利润空间等渠道内部消化，严禁把免费运输成本转嫁给消费者。BOB
举措二：在全国家具城中率先建起回访中心，**了“电话回访”制度。顾客购买家具后，回访中心围绕家具质量、运输、装卸、组装情况进行电话回访，并对顾客反馈的问题逐一解决。自回访中心建立以来，每天接打回访电话达到上千个，回访满意率达到95%以上，电话回访带来了大量回头客。
举措三：香河家具城成立了驻京办事处，专门负责解答顾客咨询，为顾客到香河家具城观光、购物提供方便。同时，负责接待消费者投诉、协调处理买卖纠纷，为客户提供多方面的售后服务，我们还开通了面向全国的免费咨询电话。
举措四：从拓展客源着手，2005年4月，长期开通了京津两市至香河家具城的周六、周日免费班车，大大方便了京津市民到香河家具城观光购物。BOB今年6月，又开通了唐山至香河家具城免费班车，提升了市场人气。
举措五：建起并逐步扩大了香河家具城网站，网站日访问量达2000人以上，同时，与大的网站合作，开展了网上集采活动。
围绕打造近悦远来的氛围，我们狠抓了环境建设。从安商着眼，对入驻商户实行了收费一费制，禁止了多头收费、乱收费。率先在大的家具城实现了地热供暖，安装了网络宽带、电子触摸屏，中央空调、自动扶梯、送货电梯、自动喷淋系统，城内大型停车场、BOB金融保险、电信服务等一应俱全。厅内宽敞的通道、舒适的休息区，营造了人性化的购物氛围。为使顾客买得放心、舒心，我们大力引导商户诚信守法经营，以诚信打品牌、树形象，吸引消费者，并在每年年底开始一次“文明诚信商户”评比表彰活动；我们在主要路口设置了导购牌，城内所有商品全部实行了明码标价，做到了买卖公开透明，工商分局统一印制了制式合同，实行了合同销售制度。我们制定了销售人员行为规范，营销人员统一着装，挂牌上岗，出重拳，打击了“黑导购”、“黑中介”、“黑出租”，建起了家具运输“绿色通道”。为给消费者休闲就餐提供方便，城区建起了星级宾馆、美食城、美食一条街及娱乐设施。香河家具城周边还有许多吸引消费者的地方，如西面有风景如画的**城，东面有国家、国安足球训练基地，北面有去世多年身体不腐的老人，在购物的同时，顾客还会有更多意想不到的享受和收获。
我们香河家具城的发展态势是好的。尤其是今年暑期，出现了淡季不淡，购销两旺的喜人局面。同时我们香河家具城的发展前景也是诱人的，当前世界家具产业正在向我国转移，国内家具产业正在南资北移，特别是北京市城区向东部延伸，东部发展带直接辐射到香河，规划中的北京“大七环”也将穿过香河，给香河及香河家具城的发展带来了更大的机遇，更多的受益机会，从某种意义上讲，香河家具城已经成为北京的近郊。前不久，天津也提出了“一轴两带三区”的发展战略，其中一轴就是武清新城中心城区滨海新区核心区构成的城市发展主轴。而武清与我县接壤，从这一点上看，香河也可以说是天津的远郊。香河家具城正面临着发展的“黄金期”，按照我县“十一五”规划，立足于把香河家具城进一步做深、做细、做规范，现在我们正在着手做的工作有：
1、围绕把规模做的更大更强，展示“北方家具之都”风采，加快了家具展销“十里长街”建设步伐，我们力争通过3到5年的努力 ，把绣水街建设成为全国**具规模的家具景观大道。
2、围绕把市场流通做的更活更旺，我们与全国4万多家年销售收入在500万元以上的家具生产厂家建立了联系，建起了自己的数据信息库，并坚持走出去，加大了招商力度。
3、围绕把家具城**度打的更远更响，加快了宣传推介步伐，重点在我省及周边10个大中城市展开了新的宣传攻势。
4、围绕把家具城经营购物环境营造的更优更美，我们进一步打出了服务、质量、消防安全、诚信和形象“五张牌”，重点是：建立和扩大在北京、天津的办事处，扩大家具城自己的队伍，加大售后跟踪服务力度。
同时，站在大的背景、新的起点上，我们对香河家具城未来的发展进行了谋划，发展定位是：中国北方家具之都，东北亚国际家具采购中心、生产中心、物流中心。未来走势是：“十一五”期间，BOB在展厅规模上，保持在200万平方米左右，年销售额达到150亿元。发展重点是：一是建好家具流通、原材料采购和家具制造三大基地；二是改革销售业态，主要实现“三个转变”，即以零售为主市场向以批发为主市场格局转变；由只重市场发展向产、供、销一体化市场格局转变；由中低档市场向高、中、低档市场相结合的市场格局转变；三是进一步明晰消费走向，主要实现“三个延伸”，即向京津以外的周边地区市场延伸，向外省、市延伸，向占总人口70%以上的农村延伸。我们请记者相信：生逢其时、与日俱进的香河家具城，明天会更加美好，一个崭新的北方家具之都必将崛起在京津之间。**后，再次对大家不辞辛苦前来为我们捧场表示感谢。谢谢大家！
